岗位职责：
1、围绕酒店核心业务，策划符合目标客群喜好的新媒体内容，涵盖图文、短视频、直播脚本、海报文案等形式；定期产出高质量内容，如客房体验测评、餐饮新品介绍、节日主题活动预告、酒店周边游玩攻略等，确保内容兼具品牌调性与传播性，提升用户关注度与互动率。​
2、负责酒店官方新媒体平台日常运营，包括微信公众号、视频号、抖音、小红书、大众点评、美团等，制定各平台运营策略；及时回复用户评论、私信，处理用户咨询与反馈，维护良好的线上用户关系；
3、结合节假日（春节、情人节、五一、国庆等）、酒店重要节点（店庆、新品上线等），策划线上营销活动，如微信公众号抽奖、抖音团购直播、小红书探店合作、大众点评优惠套餐推广等，吸引用户参与并转化为实际消费；

岗位要求：
1、大专及以上学历，新媒体、市场营销、酒店管理、新闻传播等相关专业优先；1-2 年新媒体运营相关工作经验，有酒店、旅游、餐饮等服务行业新媒体运营经验者优先，熟悉酒店业务模式与客群需求；无经验但具备优秀内容创作能力与学习能力，且对酒店行业感兴趣者，可接受岗前培训。​
2、具备扎实的内容创作能力，能独立完成图文撰写、短视频剪辑、海报设计，内容风格符合不同新媒体平台调性；熟悉各主流新媒体平台运营规则与算法逻辑，了解线上营销活动策划流程，能结合平台特性设计互动玩法；具备良好的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出优化方案；拥有较强的沟通协调能力，能高效对接内部部门与外部合作方，推动工作落地。​
3、对新媒体行业充满热情，关注行业趋势与热点，具备敏锐的热点捕捉能力，能快速将热点与酒店业务结合创作内容；具备用户思维，能站在目标客群角度思考内容与活动设计，满足用户需求并提升用户体验；工作积极主动，具备较强的责任心与执行力，能独立完成工作任务，同时适应一定的工作压力

试用期3500元/月