1、工作内容：
①售前客服
1）接待客户售前购买咨询、促进成交；
2）订单核对，订单跟踪，解决售中纠纷及问题；
3）销售催单、关联销售等相关工作。
②售后客服
1、接待售后客人，妥善解决纠纷问题；
2、及时对评价管理里的客户评价做出回评；
3、每天及时处理系统退换货订单，保障售后各项指标达成
2、职位要求：
1）高中以上学历（需毕业证）；
2）平均打字速度40/min以上；
3）了解电商店铺售前考核要求，熟练的沟通/促成技巧；
4）基本良好的有效沟通力、较高执行力、理解判断能力、数据分析能力。

3、地点：芜湖经济开发区万春东路美的工业园（美的厨卫）
4、工作时间：月休6天，早晚班，轮休
售前：早班：8:00-16:00 中班：13:00-21:00 晚班：16:00-24:00
售后：早班：8:00-17:00（吃饭1小时） 晚班：12:30-21:30（吃饭1小时）

4、福利待遇：
1）五险一金入职购买
2）世界500强，广阔晋升空间
3）带薪年假，无加班文化
4）丰富下午茶 该信息非法转载自芜湖掌中聘截图举报有奖励