扫微信小程序 快速找工作
更多服务
被老板批评了,该不该正面刚?
日期:2022-03-11 浏览


         职Q社区里,关于“如果领导批评你,你会怎样应对”的话题引发热议。有这样三种处理方式:“海纳百川有容乃大,抬头不见低头见,当然选择忍受和包容;”“士可杀不可辱,世界这么大,自有去处,潇洒撤退选择离职;”“作为新时代的年轻人,来工作不是收情绪垃圾,不服就干,必须正面怼回去;”而让我惊讶的是,居然很多人选择了“正面刚”怼回去。一边感叹现在的年轻人越来越敢于做自己,一边思考这真的是最好的处理方式吗?这是个见仁见智的问题,但我却坚信,“正面刚”回去一定不是最“职业化”的处理方式。身在职场,我们会遇到不同管理风格的领导,有的和善、有的强势。这就意味着我们除了努力工作,还要主动去适应不同的领导类型,才能得到他们的认可、肯定和赞赏。然而,成长的道路不会是一帆风顺,被领导批评也是职场常态,有时还会莫名其妙地挨批评。这就要求我们要正向地看待领导的批评,学会高情商、自如地应对批评已成为职场人成长的必修课。

        朋友苏苏是某集团的招商经理,负责公司写字楼的招租工作。受多重因素的影响,她业绩直线下滑,数据颇为难看,眼看着只有几十天的时间,就要迎来年终考核的末位淘汰,情绪也因此惶恐不安。没想到,不久前会议上的一次正面冲突,却将她的工作推向失控的深渊。鉴于部门整体业绩下滑,领导组织召开部门会议,请大家自查问题并献计献策,看是否有更好的解决办法。在轮到苏苏时,领导语气严厉地说:“你现在业绩排在第三,倒数的,自己心里要有点数,汇报一下什么情况?”大概是情绪已达极点,苏苏直接开怼:“周边的租金标准都在下降,我们一直卡在80元/方不松口,市场调研分析报告给您一个多月了,连个声音都没有…”巴拉巴拉讲了一堆,倒完苦水很是解气,但领导的脸色却非常难看。让苏苏措手不及的是,会后没多久,领导就取消了她的业务优惠权限,断了扶持政策,公共客户也不再划给她管。就连部门同事也都慢慢疏远她,导致业务推进更加举步维艰,这让她更加郁郁寡欢。在心理学上,有种现象称之为“踢猫效应”,是指坏情绪的传染会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递,由金字塔尖一直扩散到弱小的最底层。明面上我们正面回怼了领导,发泄了不满情绪,实则最后会沦落为那只被踢的“猫”,将要承受更大的伤害,不但无法解决问题,还会将自己置身险境。职场中遭遇领导批评,肯定会滋生不良情绪,但一定要沉着冷静,不要任情绪蔓延,以至于失去理性判断。首要是弄清楚被领导批评的原因,将事情来龙去脉在脑海里过一遍,不急着争辩,以理性思考换取缓冲时间。

        高情商的职场人,在面对领导批评时,从来都不会直接“否定”,去做无谓的反驳和辩解。他们的第一反应是换位思考,站在领导的角度上去纵观全局,对自己提问:若我是领导,此刻我将面临着什么压力?事态若持续发展,会对整个团队造成什么冲击?最坏的影响是什么?有没有更好的应对良策?我的团队成员是否已经拼尽全力?可不可以再推他们一把?这些问题在划过脑海时,不良情绪也会慢慢收减,在取得与领导情绪同频时,就会以同理心来看待事情,同频才能同流,同流才能交心。在我还是HRM时,年终需要做工作述职汇报,我讲到学历占比数据,按公司的真实数据做了汇报。没想到却被老板批得体无完肤,甚至是事隔许久,都依然拿做案例来讲。当时情绪就有点飙升,觉得他无理取闹,为啥汇报真实数据都要被批评?碍于自己实在没有正面刚的勇气,就开始尝试多维度思考此事。后来才明白,他对学历数据是不满意的,一是旗下的物业管理子公司学历偏低,我却没有单独摘出来统计,导致整体数据偏低;二是没有顾及述职现场有外聘的考核顾问,这个数据会直接影响公司的形象,有点正面打脸。想到这里,才开始理解他的愤怒情绪中,也包含着对下属恨铁不成钢的失望。在遇到被领导批评时,情商高的表现就是不否定。通过自我复盘思考,或者“先跟后带”的沟通方式,就是先给正向的反馈,再表达实际想法,不用剑拔弩张、非黑即白,让彼此陷入尴尬。弄清楚领导批评背后的用意和目的,抓住关键问题的核心要点,去思考、调整,并积极地给予领导反馈,有技巧地将坏事变好事。

        职场综艺《令人心动的offer3》正在热播,随着首段考核打响,26岁的博士后刘畅,作为科研型学霸却在考核中成绩垫底,只拿到了60分的及格线。这个结果对她来说无疑是晴天霹雳的打击,在带教老师董樑面前情绪失控到大哭,不断地自我怀疑,觉得自己什么都做不好。在带教老师的安抚下,她迅速地收拾好情绪,回到科室开启超长待机的加班时光,用韧性来证明自己不是高学历的“绣花枕头”,在后续的门诊考核中进步极大。还有24岁的硕士在读生谢旭超,在考核中也遇到挫折,因第一阶段考核评分落后,带教老师没让他参加门诊考核。但他迅速调整自己的心情,积极总结失误原因,还主动接管了本科室所有医学生的管床病人,细心又暖心,很难想象他刚经历了一波“职场小委屈”,令人刮目相看。谁的职场不委屈!面对激烈的职场竞争,谁不是在磕磕绊绊下努力前行,被批评简直是家常便饭。不是所有的领导都湿润如玉,讲道理、懂包容,如若你像一个涉世未深的“瓷娃娃”,碰一下就哭哭啼啼,又或者大喊大叫,试想哪个领导会喜欢这样的“战士”?那小心翼翼呵护的玻璃心,就只能让你成为手无缚鸡的“残兵”,而不是可以行军打仗的“猛将”。作家渡边淳一在《钝感力》书中,提到:“在人际关系中,最为重要的就是钝感力,当受到领导批评时,不要因此郁郁寡欢,应该以积极开朗、从容淡定的态度去对待。”在职场上,被领导批评受到委屈,或工作遇到烦心事时,更要有意识地培养自己钝感力。最好的办法是聚集职业发展大目标,迅速地忘却不快乐的事,不要因短暂的失败一蹶不振;学会“吾日三省吾身”,常反思、常复盘,淡化流言蜚语对自己的影响,保持专注的姿态持续向前。弱者只注眼前的情绪和输赢,智者却紧盯长远的目标和梦想。愿你做职场上的智者,不拘泥于眼前,受得了委屈,经得起折腾,才能更接近成功!


留言说说,如果领导批评你你会怎样应对?


本平台部分信息来源于网络,其版权归原作者所有,本平台转载该信息仅出于让求职者周知目的,如有侵权请告知删除.



注:网站整理自芜湖掌中聘(www.wuhuzzp.com)求职,招聘就上芜湖掌中聘,微信搜索关注公众芜湖掌中聘(微信号:wuhuzhangzhongpin)



芜湖掌中聘是线上的芜湖招聘人才市场,汇集芜湖招聘信息,招聘涵盖芜湖人才网、芜湖招聘会、芜湖招聘网、芜湖事业单位招聘信息等优质工作岗位及招聘信息,芜湖求职找工作和芜湖兼职资讯平台!提供芜湖招聘/芜湖求职/芜湖找工作/南陵招聘/繁昌招聘/湾沚招聘/无为招聘/湾沚找工作/繁昌找工作/南陵找工作/无为找工作/湾沚找工作服务。找工作,招人才选芜湖掌中聘!wuhuzzp.com