杨女士的个人简历__芜湖人才网_芜湖招聘

1.学习能力强，具有良好的团队精神。有快速学习和掌握新知识的能力，能迅速适应岗位新业务、新流程的要求。
2.服务意识和沟通能力突出，懂得热情主动、规范地服务客户，注重客户体验。待人真诚，善于沟通。
3.熟练掌握办公技能,并有良好的道德修养和专业素养,具备良好的计算机操作能力，为高效处理公司日常业务工作做好了准备。

教育经历

2022 ~ 2026
[4年]

郑州升达经贸管理学院|本科

所学专业：计算机科学与技术

工作经历(TA共做了2份工作)

2026-06 ~ 至今

芜湖巴伐利贸易有限公司 | 运营部门 - 小红书运营助理

私营民营企互联网/电子商务/互联网/IT

掌握技能：运营
工作描述：
负责小红书账号日常运营，策划发布图文笔记，整理竞品数据、跟进评论互动，收集用户反馈优化内容，配合完成活动宣发，提升账号曝光与粉丝粘性。

2025-07 ~ 2025-08
[1月]

芜湖格华包装有限公司 | 客户服务助理

工作描述：
梳理客户订单信息，核对金额与付款状态，跟踪发货，客户订单履约率高，多数按时完成。收集产品反馈并形成报告，助力销售策略优化。处理售后咨询及退换货沟通，提升客户满意度，锻炼沟通与数据整理能力。